Exclusão de Conta — Ugado
Como solicitar a exclusão da sua conta
Se você deseja excluir sua conta do Ugado, siga os passos abaixo:
- Envie um e-mail para suporte@u-gado.com com o assunto “Exclusão de conta”.
- No corpo do e-mail, informe o endereço de e-mail associado à sua conta no Ugado.
- Nossa equipe processará a solicitação em até 7 dias úteis.
- Você receberá uma confirmação por e-mail quando a exclusão for concluída.
Dados excluídos
Ao solicitar a exclusão da conta, todos os seus dados serão permanentemente removidos, incluindo:
- Dados de conta (e-mail e credenciais de acesso)
- Dados de fazendas e rebanhos
- Registros de animais, pesagens e movimentações
- Lançamentos financeiros (compras e vendas)
- Eventos de agenda
Dados mantidos
Nenhum dado pessoal é mantido após a exclusão da conta. Dados anonimizados e agregados (como estatísticas de uso do app) podem ser retidos, mas não permitem identificar o usuário.
Contato
Dúvidas sobre a exclusão de dados: suporte@u-gado.com