Política de Privacidade — U-Gado

Última atualização: 26 de maio de 2026

Esta política explica quais dados o U-Gado coleta, como eles são usados, com quem são compartilhados e quais são os seus direitos como titular. O texto foi escrito para ser claro ao produtor rural que usa o aplicativo; se algo não ficar claro, entre em contato pelo e-mail no final desta página.

1. Dados Coletados

O U-Gado trata os seguintes grupos de dados:

• Dados de conta: e-mail e senha, ou identificação via login social (Google ou Apple). A senha é guardada de forma embaralhada (hash com sal), nunca em texto aberto. Quando o login é feito por Sign in with Apple, podemos receber um e-mail privado de retransmissão (privaterelay.appleid.com) escolhido por você na própria Apple — esse e-mail funciona normalmente como qualquer outro endereço de contato.
• Dados de gestão pecuária: informações da fazenda (nome, localização, área), pastos, lotes, pesagens, movimentações entre pastos, registros sanitários e lançamentos financeiros de compra e venda de animais. Esses dados ficam primeiro no seu aparelho e são sincronizados na nuvem.
• Identificadores de dispositivo: um identificador interno do aplicativo, modelo do aparelho, sistema operacional e versão. Servem para gerenciar sessão (saber em quais aparelhos você está logado), permitir o logout remoto e enviar notificações push direcionadas. Não usamos IDFA, AAID nem qualquer identificador de publicidade.
• Token de notificação push: quando você autoriza notificações no iOS ou Android, o sistema operacional gera um token anônimo que armazenamos para enviar avisos do aplicativo (renovação de assinatura, lembretes de manejo, alertas operacionais). Você pode revogar a autorização a qualquer momento nas configurações do aparelho.
• Dados de visita ao site (u-gado.com): quando você navega pelo nosso site, em especial pela página de download (/baixar) e pela página inicial, utilizamos o Meta Pixel (Facebook/Instagram) para medir a efetividade das nossas campanhas de marketing. O Pixel coleta endereço IP, identificador do navegador, páginas visitadas e parâmetros de campanha (UTM) presentes na URL. Esses dados ficam sob responsabilidade da Meta Platforms e são tratados conforme a política de privacidade dela. Esse rastreamento acontece apenas no site, nunca dentro do aplicativo instalado no seu celular.
• Dados de cobrança Asaas (Pix, cartão e boleto — Android e Web): CPF ou CNPJ, nome completo e endereço de faturamento. Esses dados são preenchidos no checkout e transmitidos diretamente à Asaas, que é a responsável pelo processamento do pagamento. O U-Gado não armazena dados de cartão.
• Dados de cobrança Apple (In-App Purchase — iOS): quando você assina pelo iPhone ou iPad, o pagamento é processado pela App Store da Apple. O U-Gado não recebe nem armazena seu CPF, dados de cartão, nome ou endereço de cobrança. A Apple nos envia apenas um identificador de transação anônimo, o status da assinatura (ativa, renovada, cancelada, em período de graça) e o produto adquirido, por meio de um aviso automático chamado App Store Server Notification. Esse identificador permite reconhecer sua compra ao restaurar o plano em outro aparelho.

2. Pagamentos

O U-Gado oferece duas formas de cobrança, dependendo da plataforma:

• Asaas — usado em Android e Web. A Asaas é uma instituição de pagamento brasileira e aceita Pix, cartão de crédito e boleto. Seus dados de cobrança (CPF/CNPJ, nome, endereço) são enviados da tela de checkout direto para a Asaas. Dados de cartão (número completo, CVV, validade) não passam pelos servidores do U-Gado e não são armazenados por nós em nenhum momento. O U-Gado recebe da Asaas apenas a confirmação de status da assinatura (paga, vencida, cancelada) através de uma notificação automática chamada webhook. A política de privacidade da Asaas rege o tratamento dos dados de cobrança e está disponível no site deles.
• Apple In-App Purchase — usado em iPhone e iPad. O pagamento é integralmente processado pela App Store, segundo as Apple Media Services Terms and Conditions e a Política de Privacidade da Apple. O U-Gado não tem acesso a forma de pagamento, dados financeiros ou identidade real associada à sua conta Apple. Recebemos apenas o identificador de transação que a Apple emite ao confirmar a compra.

3. Sign in with Apple

Você pode optar por entrar usando Sign in with Apple. Nesse fluxo:

• A Apple compartilha conosco apenas o identificador de usuário Apple e o e-mail (real ou de retransmissão privada, à sua escolha).
• Se você escolher ocultar o e-mail, recebemos um endereço @privaterelay.appleid.com — todo e-mail enviado pelo U-Gado a ele é entregue normalmente, sem expor o seu real.
• Você pode revogar o acesso do U-Gado a qualquer momento em Ajustes > Apple ID > Senha e Segurança > Apps usando Apple ID no iPhone.

4. Notificações Push

Se você autorizar notificações, usamos o token gerado pelo sistema operacional (APNs no iOS, FCM no Android) para enviar:

• Avisos sobre sua assinatura (renovação próxima, falha de pagamento, retorno do plano).
• Lembretes operacionais que você mesmo configurou no aplicativo (manejo, vacinação, pesagem).

Não enviamos notificações de marketing ou propaganda. Você pode desativar tudo nas configurações do aparelho a qualquer momento.

5. Armazenamento

Os dados de gestão pecuária ficam primeiro armazenados no seu aparelho, o que permite usar o aplicativo sem internet (offline-first). Quando o aparelho se conecta, os dados são sincronizados com servidores na nuvem operados pela Supabase, em região brasileira (São Paulo, sa-east-1).

Os dados de cobrança ficam sob responsabilidade da Asaas (Android e Web) ou da Apple (iOS), na infraestrutura e nas políticas de cada uma.

6. Compartilhamento

O U-Gado não vende, não aluga e não cede seus dados pessoais para terceiros. O compartilhamento se limita ao estritamente necessário para fazer o serviço funcionar, e acontece apenas com os seguintes sub-processadores:

• Supabase — banco de dados em nuvem onde seus dados de gestão pecuária são sincronizados (região São Paulo, sa-east-1).
• Asaas — processamento de pagamento e emissão de cobranças via Pix, cartão ou boleto (apenas para quem assina pelo Android ou Web).
• Apple — processamento de pagamento via App Store, autenticação por Sign in with Apple e entrega de notificações push pelo APNs (apenas no iPhone e iPad).
• Google — autenticação por Login com Google e entrega de notificações push pelo FCM (apenas no Android).
• Resend — envio de e-mails transacionais do aplicativo (confirmação de cadastro, recuperação de senha e avisos de assinatura).
• Meta Platforms (Facebook/Instagram) — apenas no site (u-gado.com), através do Meta Pixel, para medir a efetividade das campanhas de marketing e otimizar anúncios. Não há compartilhamento de dados pessoais do aplicativo (rebanho, fazenda, financeiro) com a Meta.

7. Rastreamento

O U-Gado faz uma distinção clara entre o aplicativo instalado no seu celular e o site u-gado.com:

• No aplicativo (iPhone, iPad e Android): não usamos ferramentas de rastreamento, analytics de terceiros, redes de publicidade, identificadores publicitários (IDFA, AAID), pixels, cookies de marketing nem perfis comportamentais. Nenhum dado seu de uso do aplicativo é compartilhado para fins de publicidade ou data brokers. Caso o iOS pergunte sobre App Tracking Transparency, o U-Gado declara que não rastreia o usuário entre apps e sites de terceiros.
• No site (u-gado.com): utilizamos o Meta Pixel (Facebook/Instagram) na página inicial e na página de download (/baixar) para medir a efetividade das nossas campanhas de marketing — saber, por exemplo, quais anúncios e posts levam mais pessoas a conhecer o aplicativo. O Pixel coleta dados de navegação no site (endereço IP, identificador do navegador, páginas visitadas, parâmetros de campanha UTM) e os envia para a Meta. Esses dados não são correlacionados com a sua conta dentro do aplicativo. Se você não deseja esse rastreamento ao visitar o site, pode bloqueá-lo nas configurações do seu navegador (modo anônimo, extensões como uBlock Origin ou Privacy Badger).

8. Segurança

Adotamos as seguintes medidas de segurança:

• Comunicação entre aparelho e servidores sempre por HTTPS/TLS (criptografia em trânsito).
• Controle de acesso por usuário no banco de dados via Row Level Security: cada usuário só enxerga os próprios dados.
• Senhas armazenadas em formato embaralhado (hash com sal), nunca em texto aberto.
• O aplicativo nunca mantém dados de cartão de crédito.
• Tokens de autenticação são guardados com armazenamento seguro do sistema operacional (Keychain no iOS, Keystore no Android).

9. Direitos do Titular (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

• Acesso: saber quais dados seus estão sob nosso controle.
• Correção: pedir a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Portabilidade: receber seus dados em formato legível para levar a outro serviço.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a LGPD.
• Informação sobre compartilhamento dos seus dados com terceiros.
• Revogação do consentimento a qualquer momento.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail no final desta página.

10. Retenção e Exclusão

Você pode pedir a exclusão completa da sua conta e de todos os seus dados a qualquer momento, enviando um e-mail para o contato no final desta página, ou usando a opção Excluir conta dentro do aplicativo (Menu > Configurações > Excluir conta). Responderemos em até 15 dias úteis. Dados de cobrança sob responsabilidade da Asaas ou da Apple seguem a política de retenção de cada uma, tipicamente ligada a obrigações fiscais.

11. Crianças

O U-Gado não é destinado a menores de 18 anos. Se tomarmos conhecimento de cadastro feito por menor, a conta será excluída.

12. Alterações

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no serviço ou na legislação. Quando isso acontecer, a data de "Última atualização" no topo da página será alterada. Recomendamos uma leitura periódica.

13. Contato do Controlador

Dúvidas, pedidos LGPD, solicitações de exclusão ou qualquer outro assunto de privacidade: suporte@u-gado.com.